お客様の声|有限会社梅田レース 様

「情報量と対応スピードが段違い。奥さんも私も、本当に安心して任せられるようになりました」

婦人服用のレース加工を手がける有限会社梅田レース(滋賀県愛知郡)。10年以上続けてきた先代からの顧問社労士契約を切り替え、2025年9月よりこたつ社会保険労務士事務所と新たに顧問契約を結ばれた梅田様に、切り替えを決めた経緯や、その後の変化についてお話を伺いました。


会社紹介

レース業界は繊維業界の中でも特にニッチな分野。「ファンがいるほど好きな人には愛されている」一方で、贅沢品としての側面も持つ専門性の高い業界です。


インタビュー

― こたつ社労士事務所にご依頼される前は、どのような状況でしたか?

もともとは、先代の父から会社を引き継いだ当時の就業規則がずっと変わっていない状態で、「早急に見直したい」と思っていたのがきっかけでした。

ちょうどその頃、飛び込みでご挨拶に来られた社労士さんがいらっしゃって。ご年配の方だったのですが、その方にお願いしてやり直していただきました。そこから、もう10年以上のお付き合いになっていたんですね。

― 10年以上続いていた顧問契約ですね。どのような関係性でしたか?

就業規則を作り終えた後は、正直あまりやり取りがなくなってしまって。書類を届けに来てくださるときだけお会いする、という感じでした。私とお話しすることもほとんどなく、ほぼ現場に任せっきりで。

情報もあまり入ってこないので、何ができて何をお願いできるのか、こちらも分からないまま「言われるがまま」続けていた、というのが正直なところです。

― 切り替えを考えたことはあったのでしょうか?

気持ちとしては「そろそろ変えたほうがいいかな」と思ってはいました。ただ、社労士さんと新しく出会う機会ってなかなかないんですよね。身近な業界じゃないので、「誰かいい人いないかな」とずっと思っていました。

あと、10年以上のお付き合いですので、情に近いものもあって、なかなか言い出しにくい部分もありましたね。

― こたつ先生との出会いについて教えてください。

2025年3月に、私が地元のロータリークラブに入会したんです。そこに、こたつ先生が先に入会されていて、「社労士をしています」と伺って。「それなら今後長くお付き合いできるかな」と思って、相談させていただいたのが始まりです。

― 最初にお会いされたときの印象はいかがでしたか?

とにかく情報がたくさん入ってきたのが印象的でした。「こういうこともできますよ」「こういうこともできますよ」と、最初のお話の中でどんどん提案をいただいて。

それで、「これからもずっと情報をいっぱいくれる方なんだろうな」という印象を持ちました。前の社労士さんとは契約内容も違ったので一概には比べられないのですが、「今の先生、そんなことしてくれてないけど…」と気づかされる場面もたくさんありました。

― 契約の決め手となったのはどんな点でしたか?

うちは労働保険の手続きなどを妻(奥様)にやってもらっていたのですが、書類は自分たちで作って、先生には届けていただくだけという状態で。妻への負担も大きかったですし、「結局よく分からないことも多くて」という悩みがありました。

それをこたつ先生にお話ししたら、「全部やりますよ」と。すごく頼もしく見えたんです。

あと、人柄の部分もありますね。ご自分の意見をしっかりお持ちで、ズバッと言ってくださるところ。一見優しそうな雰囲気なのですが、芯がある方だなと感じました。

それから、若くして事務所を大きくしていこうという姿勢や、拠点を移されて挑戦されている姿もあって、「すごいな、頼もしいな」と感じましたね。

― 奥様にはどのようにお話されたのですか?

「こたつ先生にお願いしたら、これ全部やってもらえるって」と伝えたら、「ぜひ変えてほしい」と即答でした(笑)。それくらい、妻にも負担がかかっていたんだと思います。

前の先生とは年齢も離れていて、奥さんも「何を言っているか分からない」と感じることがあったようで。こたつ先生に変わってからは、本当に色々な情報をくれたり、「こんなことがあるんですが…」と相談すると「僕、しますよ」とすぐ言ってくださる。その姿勢がありがたいですね。

― 切り替えから半年ほどが経ちましたが、どのような変化がありましたか?

一番喜んでいるのは妻ですね。情報をたくさんくれるし、細かく説明もしてくれる。「何でも相談できるな」という雰囲気を持っている方なので、社労士業務以外のことでも相談しやすいんです。

以前は距離感がだいぶあったので、そこは全然違いますね。

― 普段はどのように連絡を取り合っているのですか?

チャットワークですね。こたつ先生と私と妻の3人のグループで、日々やり取りをしています。

実務はほとんど妻に任せきりなのですが、チャットでのやり取りが可視化されているので、私も情報として入ってくるんです。「こういうことを進めているんだな」「こういう法改正があったんだな」と把握できるので、安心感があります。

― 現在はどのような業務をお願いされていますか?

就業規則の見直し、助成金、人事評価制度など、幅広くお願いしています。

最近だと、外国人雇用の助成金の件や、ちょうど労災が発生したときの対応もすぐに動いてくださって本当に助かりました。人事評価制度については、私一人でずっと考えていてなかなか進まなかったのですが、こたつ先生にお願いしたら「それもやりましょう」と即断してくださって。

練ってから出すのではなく、まずやってしまいましょう。やらないとブラッシュアップできないので」と言われて、確かにその通りだと。スピード感を持って進めてくださるので、とてもありがたいです。

― 対応の速さについてはいかがですか?

すごく早いです。

たとえば、外国人雇用の労働条件通知書について「これもお願いできるのかな」とご相談したら、「今、作りましょう」とその場で作成を進めてくださって、翌朝には出来上がってきていました

「今、今作ってしまいましょう」というスタンスなので、こちらも安心してお任せできます。

― こたつ先生のサービスで「ここが良い」と感じる点は?

何度も言いますが、情報量と対応の速さですね。分からないことがあれば教えてくれますし、必要なものをすぐに伝えてくれる。

それと、こちらが依頼していないことについても、「こういうことはちゃんとできていますか?」と問いかけてくださるのがありがたいです。会社の脆い部分、穴になっている部分を一緒に探してくださる感じで。

こちらが気づいていないことに対して指摘してもらえるというのは、本当にありがたいことです。専門家にお願いする価値って、まさにそこだと思うんですよね。

― 今後、こたつ先生を他の方に紹介するとしたら、どのように伝えますか?

いい先生がいるよ。任せておいたら間違いない」と伝えますね。

どう良いのかと聞かれたら――仕事ができるし、安心して任せられる。そして会社が良くなる。そんな感じでしょうか。

労務って、会社の「守り」の部分じゃないですか。そこがしっかりできていると、社員さんも安心して働けますし、社長としても安心して雇用ができる。採用や定着にも関わってくる大切な部分なので、いい環境で働いてもらうためにも、本当に感謝していますね。