こたつ社会保険労務士事務所の代表、小辰 知己（こたつ ともき）です。
このページでは現在顧問社労士がいるが、顧問の変更を検討している事業主の方へ変更時の注意点や流れなどお伝えします。
社労士変更にあたって
弊所におきましても「顧問社労士の対応に不満がある」とのことでご相談に来られるケースは多くあります。
不満の理由としては以下の点が多い様に感じています。
- レスポンスが遅い
- 手続きや給与のみの対応でそれ以外の対応がない
- 連絡が取れない
- 困っていてもなにもしてくれない
- 提案がない、頼りない
これらの不満を抱き変更をお願いされるケースが多くあるとみております。
多少の不満であれば解消される可能性もありますが、基本的には大きな改善は見込めないと言えるでしょう。
会社の重要な人事労務の部分において現在の顧問社労士が合わないと判断した場合は、一度変更を検討してみることをお勧めします。
変更の流れ
まずは一度、ご相談をされてみることをお勧めします。
この時点で変更を決断する必要はありません。まずは話をしてみてからといったイメージです。
もちろん弊所としてもすぐに変更を迫るようなご提案はいたしません。
現状の社労士への不満や会社の抱える問題点などしっかりと確認をさせて頂きます。
顧問社労士を変更することで現状の顧問社労士への不満を弊所が解消できるか？他にサービス面や料金など確認していきます。
適切な変更のタイミングとしては現在の顧問社労士との契約書を確認いただき、契約期間が切れるタイミングがスムーズと言えます。
もちろん緊急性がある場合などは別ですが１つの目安と言えるでしょう。
顧問変更時の面倒な引継ぎなどは全て弊所で対応
顧問契約を変更したい。ただ変更をすることによって時間が掛かってしまったり、面倒なことは避けたい。
そのように思っておられる方も多くいるのではないかと思います。
弊所では顧問契約切替に伴う引継ぎなどで会社側に負担を強いるようなことはありません。
また契約内容にもよりますが、変更に伴う引継ぎは経験上それほど手間のかかるものではありません。
こちらが求める必要書類を提出いただければ、現状の社内の労務の状況をある程度確認することは十分可能です。
それら踏まえてヒアリングをし現状との擦り合わせを行っていきます。
実際に弊所においても顧問社労士の委託変えを10社以上経験しておりますが、変更時の引継ぎに過度に時間が掛かってしまったことはありません。
この点は安心して下さればと思います。
お問い合わせ＋変更の流れ
ページ最下部のフォームより、まずはお申込みください。
フォームにご入力いただいた情報をもとに連絡させていただき、日程調整を行います。
現状の不満点や不満を弊所が解消できるのか？をしっかりと確認させて頂きます。
気になることなどは遠慮なくご確認ください。
現在の顧問社労士のとの契約を解約いただきます。弊所への契約開始１ケ月前から動いていくイメージです。その間に会社の現状などしっかりと把握し、契約開始日より滞りなく業務を開始できるようにして参ります。
よくある質問
- 一度話をしてみたいといった程度からの相談でも良いか？
- もちろん可能です。きちんとお話をしてみないとわからない点も多くあるかと思います。
その場で決断を迫ったりはしませんのでお気軽にお問い合わせください。
- 顧問契約変更にあたり、余分に費用がかかってしまうことはないか？
- 基本的には変更により費用が発生してしまうことはないと言えます（顧問料額が上がってしまう場合はあります）。ただし、状況に応じて費用が発生してしまう場合はございます。例えば現在の就業規則の内容が古く変更をした方が良い場合などです。ただし、その際はきちんとご説明しお客様の了承を得たうえで対応とさせていただきます。
- 契約変更にあたり現在の顧問社労士とトラブルにならないか？
- 私の経験上ですが、そのようなことはないと言えます。この点を気にされる方はとても多く感じますが、契約内容に従って解約の手順を踏めば問題はないと考えております。
弊所としてもその様なことがないよう、順を追って進めてまいります。
- 顧問を変更したいが、こたつ社会保険労務士事務所に任せてよいか不安
- おっしゃる通りかと思います。
弊所の思いとしては”現在の社労士に不満があるなら、まず変更を検討頂きたい”と考えております。これは弊所と契約して下さいという意味ではなく、会社の人事労務を任せる社労士の対応に問題があるならまずは変更を検討頂きたいという考えがあります。
せっかく顧問料を支払っているのに適切なサービスを受けられない、顧問社労士の対応の悪さで従業員から不満が出るといったことを聞くこともあります。
それであればまずは顧問の変更を検討頂いて、様々な事務所の話を聞いた上で判断いただくのが一番ベストと考えます。
弊所は開業して約３年ですが、サービス面の不満を理由に解約となったことは一度もありません。
きちんと価値提供をしていく覚悟ですのでお気軽にご相談ください。
- 引継ぎに時間がかかってしまう場合はありますか？
- 給与計算の業務をご依頼いただく場合は少し時間がかかってしまう場合があります。
給与の支給額に誤りがないようにするにはきちんと擦り合わせをし、進めていく必要があるためです。
それ以外の業務に関しては引継ぎに関して過大な時間がかかることはないと言えます。